Tengo una marca

 Enrique Gómez Gordillo, un conferencista y experto en mercadeo de México, le dice a sus clientes que si quieren una marca, mínimo deben gastarse 20 años. 

Esta mañana vi otro experto, destacando que una marca al final es la suma de experiencias y malestares que asume el cliente respecto a un producto o servicio. 

“Algunos están sobre invirtiendo en sus canales digitales y atrás están dejando la lógica que llevó su marca a ser lo que realmente es. Una suma de experiencias”, dijo.

Si no eres único para tu cliente, ningún canal , ninguna tecnología y ningún cambio de logotipo rescatará tu marca.

Al final las experiencias de los clientes definirán lo que vendes, ahí sí, como una marca.