¿Murieron las cuatro P en el mercadeo?
Mi teoría es que no - ¿Y qué? En días pasados vi una conferencia donde la expositora, a la que admiro, afirmaba que las cuatro P del mercadeo murieron, que eso ya no se usa. De pronto sí. De pronto no. Vamos a aplicar el análisis de Michael Porter en la Escuela de Negocios de Harvard. La teoría del: “Depende”. Si usted lo que quiere es llegar a miles de personas y colocar más créditos. Tiene que evaluarlo, cada caso es particular. Pero, le voy a hablar de la guerra de helados. El fin de semana descubrí, en el centro comercial, la caseta de KFC de helados, a 10 pasos del local de helados de McDonald. Donde casi siempre iba. Primera P. La plaza: las dos compiten por estar en la plazoleta de café. Segunda P. Producto: los dos conos son iguales. Yo pedí mixto. Tercera P. Promoción: No la vi, pero la niña del KFC logró una sonrisa auténtica. Al otro local no fui. Cuarta P. -Sí, sé que es la segunda, pero para este ejercicio la pus...